Сложные клиенты

О программе

p>Встречи с клиентами очень часто ставят перед психологом-консультантом такие вопросы, ответы на которые не найти в учебниках по консультированию. Это связано с тем, что жизнь человека гораздо сложнее и многообразнее, чем представляется во время учебы. Психолог может обнаружить в себе непонятные и необъяснимые переживания, желания, чувства и мысли. Увы, в учебниках нет ответов на вопрос, что с ними делать. Очень часто «кухня» консультирования остается за пределами страниц обучающей литературы, и не все профессионалы готовы этим делиться. Тогда начинающий психолог остается один на один со своими вопросами, путем проб и ошибок преодолевает сложные проблемы. Этот курс призван познакомить психологов со спектром внутренних переживаний специалистов, ответить на вопросы, которые не принято обсуждать в профессиональной среде. Программа поможет получить конкретные ответы на провокационные интервенции клиентов и научит саморегулироваться во время консультативной работы

Цель программы

p>Программа повышения квалификации направлена на формирование базовых знаний по теории, методологии и практике консультативной психологии; развитие у слушателей навыков по работе с различными профилями клиентов; совершенствование профессиональных компетенций и углубление знаний специалистов: проведение психологического обследования личности в соответствии с заявленными проблемами (код A/01.6, уровень квалификации – 6), подготовка и организация мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов (код A/02.6, уровень квалификации – 6; код B/01.7 уровень квалификации – 7), контроль и мониторинг эффективности результатов психологического консультирования личности (код B/02.7, уровень квалификации – 7).

Категория слушателей

p>На обучение по программе принимаются специалисты, имеющие любое высшее образование. Программа будет интересна соответствующим категориям слушателей, а именно: действующим специалистам, либо студентам старших курсов, следующих специальностей:

• Психологи (медицинские, клинические, педагоги-психологи и т.д.);
• Медицинские работники
• Социальные работники, и др. специалисты помогающих профессий

Трудоемкость освоения программы

p>72 академических часов.

Форма обучения

p>Заочная, с применением дистанционных образовательных технологий (ДОТ); ➢период освоения: 2 месяца (с возможностью сокращения периода обучения до 1 месяцев, при увеличении интенсивности занятий). Основные модули/дисциплины программы* Определение "Сложного клиента". Ловушки консультирования и этические дилеммы (8 ак.ч.) Понятие “сложного” клиента, описание типажа. Группы клиентов, контакт в психологическом консультировании, с которыми может быть осложнен. Профессиональная позиция психолога. Этический кодекс и принципы психологической помощи. Этические дилеммы и алгоритм решения проблемных ситуаций. Процессы в консультировании: сомнения клиента, работа с агрессией и флиртом (12 ак.ч.) Понятие “содержания” и “процесса” в консультировании. Теоретическое обоснование выделенных групп клиентов. Основные техники по работе с процессом в консультировании. Клиенты с психиатрическим диагнозом: личностное расстройство (14 ак.ч.) Понятие диагноза “Личностное расстройство”. Описание отличительных характеристик и симптомов. Основы диагностики. Описание классификаций и типов личностных расстройств. Особенности работы психолога. Клиенты с психиатрическим диагнозом: психотический регистр (14 ак.ч.) Определение таких понятий, как “Психоз”, “Психотический регистр”, “БАР”, “Шизофрения”. Описание отличительных характеристик и симптомов диагнозов. Основы диагностики. Описание классификаций и типов психиатрических заболеваний. Особенности работы психолога. Кризисная помощь: сопровождение клиентов, переживающих горе (10 ак.ч.) Рассмотрение различных методов и инструментов для работы с кризисными клиентами. Классификация моделей проживания горя. Принципы психологической помощи клиентам, переживающим утрату. Суициденты и клиенты с самоповреждающим поведением (10 ак.ч.) Понятие “суицида” и “парасуицида”. Определение моделей, факторов риска и мотивов суицидального поведения клиентов. Биопсихосоциальная модель суицида. Стратегия помощи психолога. Составление антисуицидального контракта и плана безопасности. Техники работы с клиентами с высоким риском суицида. Итоговая аттестация: 4 ак.ч. *Каждый модуль программы может быть реализован в качестве самостоятельной программы Повышения Квалификации (ПК)